12个部门“一条龙”服务 163项行政业务“一站”办通
行政审批办证大厅启用

    日报通讯员韦六生报道：今年以来，柳城县积极推进行政管理体制改革，转变政府职能，优化发展环境。经过近半年的紧张筹建，6月28日，由该县12个有行政审批职能的部门提供“一条龙”服务的透明、高效、便民大窗口——柳城县行政审批办证大厅正式开始运作。

    不少群众对县政府这个行政管理体制改革“大手笔”表示欢迎。县城一家童装店的老板姚女士说：“以前办证挨跑很多地方，开一个门面要跑工商局，然后到国税局再到地税局。有了这个办证大厅，既省时间，又少了许多麻烦，搞这个‘大窗口’，非常好！我们喜欢这样的办事方式。”

    办证大厅设在县国土局办公楼内。县发改局、环保局、建设局、水利局、国税局、林业局、国土局、技术监督局、工商局等12个职能部门在这里设立了服务窗口，163项行政审批及便民服务事项可以在这里“一站”办通。服务大厅建立了电脑化的“行政审批管理系统”。急件、警戒件、到期件、过期件等所有审批件的原办件、相关报表，办到了什么程度、是否办结等等，在电脑上件件可查，一目了然。大厅里还安装了电子测评装置——“业务查询、服务测评电子触摸屏”，前来办事者通过电子触摸屏能很快了解办事程序，顺利地找相关部门办理。办完事后，还可以通过触摸屏给政府提出意见和建议，让政府及时了解到大厅的服务质量和办事情况、群众的满意度，利于政府不断改进服务，提高行政审批效率。

    副县长甘毅说：“县行政审批办证大厅的正式运行，标志着柳城县行政审批制度改革工作进入了一个新的阶段，必将对全县改革开放、经济建设和社会各项事业的全面发展起到积极的推动作用。”