水表“漏钱” 阿婆无奈 自来水公司:检测周检期内水表有问题,将免费帮助更换
记者卢仙
热线接入:9月28日,家住三中路望江景苑的刘阿婆向晚报热线2807151反映,她独自一人居住,用的水很少,可是每月水费却要200多元,邻居都非常奇怪,刘阿婆自己也不明白,为何自己每个月的水费这么高。
热线出击:28日,记者找到望江景苑小区的物业管理陈主任,她说,刘阿婆家的水费收据都在她手上,这样大额的水费几乎都可以养一池鱼了。记者接过刘阿婆家水费单,从今年4月份入住到现在,自来水公司每两个月抄一表共有三张单据,5月用水160吨合计收费235元2角,7月用水67吨收费98元4角9分,9月用137吨水收费201元3角9分。一旁负责小区清洁的师傅说,自己一家三口每次抄表的用水费用不过30多元。 记者随同刘阿婆进入房间,除了水龙头,记者还仔细观察了刘婆家的抽水马桶,因为马桶是家庭的“耗水大户”。记者附耳细听,看看是否有漏水现象,刘阿婆见状说,自己也曾经怀疑马桶有问题,近日曾要求马桶销售商上门检查,结果一切正常,没有漏水。会不会埋在墙中的水管渗漏没有察觉?陈主任说:“不会,一旦有水渗漏,墙体外部的腻子会因水渗透导致脱落。”水龙头会不会偷偷滴水不被发现?刘阿婆说,陈主任帮忙检查,只要不开启水龙头,水表就不会走动,一旦开启,水表就飞快地旋转。 因为每个月的养老金只有400多元,为了水费的问题,刘阿婆茶饭不香。刘阿婆是外地人,对市里道路不熟,几次跑到自来水公司,因语言不通等原因导致问题一直都没有解决,情急之下才听从物业管理陈主任建议,向晚报热线反映自己的烦心事。
热线回音:29日,接受采访的市自来水公司计量中心一负责人表示,只要用户将水费通知单据拿到位于雅儒路计量中心办理检测手续。一旦检测结果表明用户水表在检测周检期内(全区规定为6年,我市为4年)水表有问题,计量中心将免费帮助更换,如水表没问题,用户就要交纳4元检测费用。另外,如果用户使用水表遇到特殊情况,计量中心也会无偿更换。
听说“吃钱的水表”将接受检验,刘阿婆高兴表示,事情终于有着落了,自己会请物业的陈出任帮忙办理。
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