市民在现场学习辨假知识。

    昨天的蒙蒙细雨，阻挡不了消费者渴望“消费和谐”的热情，八一路小广场“3.15”消费者权益保护日活动现场熙熙攘攘，他们围着各咨询点，询问着一个又一个与自己密切相关的问题，从食品到药品，从商品房到乱收费……每一双眼睛都饱含着渴望。他们渴望什么？

    【渴望媒体能像《柳州日报》一样成为消费者“保护神”】“还有没有《柳州日报》，给我一份，给我一份……”当天刊有“营造和谐消费环境，促进和谐社会建设”为主题的《柳州日报》专刊成了活动现场的“抢手货”，消费者纷纷前来索取。昨天（3月13日）的《柳州日报》6版、7版整版刊登了与消费者有关的知识，如《求医看病如何避免上当》《识别盗版音像制品》等相关知识，是消费者放心消费的“指导书”。
    拿到报纸后，现场就有不少群众开始学习起来。专程赶来参加咨询活动的刘先生说：“这上面刊登的信息都是老百姓关注的热点——医疗、食品安全等，有较强的指导性和实用性。”
    据悉，当天有关部门共免费向消费者发放《柳州日报》2000多份，《柳州日报》已成了消费者的维权指导手册。

    【渴望有一双辨假识假的慧眼】在活动现场，各职能部门咨询点的工作人员热情地向市民散发宣传资料，并现场接受市民咨询和投诉，有的咨询点展示了大批查获的假冒伪劣烟、酒等日常用品，并现场传授鉴别方法。各咨询点被前来的群众挤得水泄不通。一位工商执法人员说，如此多的市民希望提高对假冒劣质产品的鉴别能力，让他们忙坏了！工商部门表示，他们将开展更多的宣传活动，让市民更多地了解真假识别常识，共同打击制假、售假行为，维护好广大消费者的合法权益，让“3.15”天天在市民身边。
    “这包奶粉是假的吗？”在市疾病预防控制中心咨询点，三中路吴女士抱着小孩、拿起该咨询点摆放的一包奶粉问道。“是呀！这一包是假奶粉，无生产日期、厂名厂址。另一包也是假冒劣质的奶粉，配方原料中没有蛋白质。”听了医务人员的现场讲解后，吴女士连声说：“哦，我知道了，原来是这样！”
    在市商务局咨询点，跃进路的黄先生问：“怎样识别病猪肉？”“新鲜猪肉有光泽，肌肉红色均匀，脂肪洁白，病猪肉无光泽，脂肪变暗或灰绿色……”一位工作人员认真地教黄先生辨别。不过黄先生向该工作人员提议说，最好拿些病猪肉摆在现场，让消费者看起来更直观些。该工作人员认为黄先生的建议很好，表示以后搞类似的宣传活动，一定带具体的实物来教老百姓辨别。

    【渴望管理部门加强监管，使消费更和谐放心】在活动现场，记者碰到了雅儒路的王女士，她手中提着一袋青菜。她告诉记者，参加宣传活动的前一天，她特别去菜市购买了一些青菜，想请有关部门检测检测，看是否含有药物残留。记者便带她来到市农产品安全检测中心咨询点进行检测。该咨询点立即用农药残留快速检测仪免费对她的青菜检测，几分钟后，检测结果出来了。“没有农药残留，放心吃吧！”一位检测人员说。该检测人员还对王女士说，家里没有农药残留快速检测仪，可将购买的青菜放在水里泡10多分钟，让药物残留溶在水里。
    该检测人员说，现在我市一些有条件的菜市都配制了农药残留快速检测仪，消费者如果对自己购买的菜不放心，可以去检测。
    在采访中，一些市民说，如果有关部门在现场能为消费者免费检测毛衣、酒、食品的质量那就好了。      日报记者  李斌 闫友明