“审批”变“服务” “为民”迈大步
       市政务服务中心昨挂牌  以后所有行政审批事项都在此集中办理

    （记者李斌）“柳州市行政审批办证大厅”已经更名为“柳州市政务服务中心”——昨天上午，市领导陈刚、郑俊康、周惠峰一起揭开了牌匾上的红绸。

    这标志着我市作风效能建设又往前迈出了一大步。因为这不是从“审批”到“服务”的字面上的简单改变，而是政府致力转变作风，体现执政为民，进一步建设服务型政府的体现。

    2001年9月，我市设立了行政审批办证大厅，为广大群众和投资者搭建起一个“一条龙”办证服务的平台。6年来，市行政审批办证大厅按照“合法、合理、效能、责任、监督”的原则和《行政许可法》的要求，为广大群众和投资者提供了优质高效的审批办证服务。自2001年9月17日至今年5月31日，办证大厅及其分厅总办件235万件，日均办件1651件，办结率98.7%。自2005年8月15日以来，服务质量评价的满意率均达99%以上，获得广大群众和投资者的一致好评。我市行政审批制度改革稳步推进和办证大厅规范、廉洁、高效的运作，得到了中央、中纪委、自治区领导的充分肯定和高度赞扬。

    在今年开展的作风效能建设、贯彻落实“三项制度”的过程中，我市确定以打造市审批办证大厅、政府热线和电子监察系统“三个平台”为工作重点。为此，我市对50个部门的597项行政审批事项进行了第四次集中审查清理，取消了73项，保留了524项，92%的行政审批事项的审批时限缩减至法定办结时限50%以下，进一步提高了审批办证效率。随着我市经济社会的快速发展，以及作风效能建设的推进，与广大纳税人、投资者利益密切相关的许多政务服务性收费事项也已逐步纳入大厅办理。因此，不久前召开的市政府第十二次常务会议决定，将“柳州市行政审批办证大厅”更名为“柳州市政务服务中心”。

    在昨天的揭牌仪式上，市委常委、常务副市长、市作风效能建设领导小组组长郑俊康要求：从即日起，全市各部门所有行政审批事项原则上都要进入服务中心集中办理，各部门要对本部门的所有相关事项进行全面的清理，凡未进入的要尽快进入，确有特殊原因不能进入的，必须报市政府批准；政务服务性收费事项也要有计划地抓紧纳入服务中心集中办理。