日报消息（记者陈莉）为进一步加强信访工作，了解民意、倾听民声、为民解难，切实维护社会稳定，我市信访工作最近出台两项制度性文件——市党政领导接待信访群众将定期在每月下旬进行；市、县区党政机关新任副职领导干部将选派到信访部门挂职锻炼。
    在昨天召开的全市信访工作会议上，发布了《市委办市府办关于印发〈柳州市党政领导接待信访群众暂行规定〉的通知》《市委办转发〈市委组织部关于选派新任副职领导干部到信访部门挂职锻炼的意见〉的通知》。市领导陈刚、崔放明、纳翔、张乔林参加会议。
    为进一步畅通信访渠道，促进群众合理诉求的有效解决，市委书记、市长、市委副书记、市委常委、副市长将按新出台的文件，遵循属地管理、分级负责，“谁主管、谁负责”，“一岗双责”，依法、及时解决实际问题与疏导教育相结合的原则，对上级机关向市委、市政府交办的重要信访事项，关系全市改革发展稳定大局的信访突出问题，需由市委、市政府研究决定或协调处理的重大信访问题，对市委、市政府工作的重要建议，其他涉及面广、带有普遍性的信访突出问题共五类内容进行接访。此项工作将采取每月下旬预约接待的方式进行。市党政领导在接访过程中，能当场解决的将当面答复，需要调查核实的将责成有关部门处理，并在受理之日起60日内提交办结报告。
    此外，从今年起，我市将从市、县区党政机关选派有丰富工作经验的新任副职领导干部，到信访部门挂职锻炼。每批将安排3至4名到各级信访部门，工作时间为3个月。他们不仅直接处理群众来访，还要参与重要信访案件的查处督办以及其他信访业务工作。
    昨天的会议传达了全国、全区信访工作会议精神，和自治区主要领导刘奇葆、陆兵及市委书记蒋济雄关于信访工作的重要批示。市委副书记、代市长陈刚提出，信访工作要与柳州实际相结合，通过认真总结近几年来我市信访工作的经验，认清形势，加强信访工作的紧迫感和责任感。要以“处落实、抓源头、打基础、办实事”为信访工作的重点，切实提高新形势下的信访工作水平。并通过完善领导体制和加强信访干部的培养等举措，努力开创新时期信访工作的新局面。
    会上，市委、市政府和各县区签订了《2007年度信访工作目标管理责任书》。