市政府常务会议审议通过机关行政效能建设三项制度，决定成立市机关行政效能投诉中心；会议研究了廉租房政策的调整，决定降低条件，适当提高租赁住房补贴；审议通过《柳州市企业投资项目核准暂行办法》等五个投资体制改革配套文件和《柳州市城市综合交通规划2005-2020》

   （通讯员柳政）4月2日，市政府召开2007年第七次常务会议，审议和研究机关行政效能建设的有关制度、投资体制改革的有关文件、城市综合交通规划和廉租房政策调整等问题。
　会议审议通过了《柳州市行政机关首问负责制度（试行）》《柳州市行政机关限时办结制度（试行）》《柳州市行政机关责任追究制度（试行）》。《首问负责制度》和《限时办结制度》明确了公民、法人或其他组织在办理公共服务行政事项时，行政机关首位责任人必须热情接待、认真办理、负责到底，行政机关必须在规定时限内办结或予以答复；《责任追究制度》对行政机关及其工作人员违反《首问负责制度》《限时办结制度》的责任追究作出了规定。这三个制度的颁布施行，将对我市行政机关加强效能建设、转变工作作风起到重要的推动作用。会议还决定成立柳州市机关行政效能投诉中心，加大对行政效能建设的监督力度；进一步完善政府热线12345的整合方案，使之更具有权威性，成为我市行政效能建设的重要切入点。
　会议研究了有关廉租房政策调整的问题。调整后的廉租住房政策有三大亮点，一是申请条件适当降低，进一步扩大最低收入家庭租赁廉租房的范围；二是租赁住房补贴适当提高；三是对老烈属、老伤残军人、老复员军人缴纳廉租房租金实行减半收取的特殊优惠政策。
　会议还审议通过了《柳州市企业投资项目核准暂行办法》等五个投资体制改革配套文件和《柳州市城市综合交通规划2005-2020》。五个配套文件将进一步规范职能部门对在我市建设企业的投资项目核准和备案行为，加大对外来投资者的服务力度。会议要求，城市交通的规划和建设要注意保护城市绿地和城市景观，保持人与生态环境的和谐。
　会议对聘请市政府科技顾问的问题进行了研究，要求根据我市经济社会发展的需要，进一步加强对环境保护、新材料、文化体制改革等方面专家的引进。