12个门市部5个不规范

　　督查组成员由6市旅游质量监督管理所所长等人组成。昨日，记者跟随督查组检查了广西国旅、南宁中旅、南宁青旅、广西海外旅行社、广西康辉国旅、中国国旅广西分公司等旅行社的12个门市部，结果有5个门市部存在承包、挂靠或超范围经营等情况。

　　督查组在某旅行社桃源路门市部发现，该门市部悬挂的招牌并没表示自己仅是门市部，有误导游客之嫌。同时，该门市部还自报旅游线路，自己独立组团出游，俨然一个独立的个体。而按规定，旅行社门市部只能进行旅游咨询活动，游客要交给总社统一出团，自己不能单独操作旅游。这样的情况同样存在于另外4家旅行社门市部。

　　检查中，还有两家旅行社门市部涉嫌超范围经营。这两家旅行社本没有经营越南边境游资格，却打出了越南游的招牌。

　　门市部承包挂靠害处多

　　旅行社为了招睐更多游客或方便市民咨询，设立门市部本无可厚非。但记者采访中获悉，许多旅行社门市部每年交纳给总社数万元的费用后，就自己独立组团承包门市部，结果总社“只得利而不承担义务”，没有对门市部的各种不法行为进行监督，导致游客利益频频受损。

　　目前曝光较多的越南游高价骗购问题，就有旅行社门市部惹的祸。据督查组一位工作人员介绍，督查组前往阳朔检查时，发现一家门市部公然挂出“越南边境风情游”大招牌。事实上，整个桂林市没有一家旅行社有经营越南游的资格。最让督查组惊讶的是，自治区旅游质量监督管理所前不久刚处理完的骗购案，就是该门市部所为，而当督查组盘查到该门市部总社时，总社负责人根本不知情。

　　地接社无任何利润的零团费旅游，也是旅游管理部门要重点打击的行为。因为这样的旅游团会导致游客在旅游途中不停歇进购物点，甚至高价买假货，地接社则从中获取回扣。督查组一位负责人表示，目前许多承包挂靠的门市部为了获得客源，常会通过零团费的方式组团。

　　曝光严重违规门市部

　　督查组通过10多天的调查摸底，6个城市共有234家旅行社门市部，其中桂林有150余家，北海45家，南宁42家，这3个城市的旅行社门市部存在的问题相对较多，而柳州、玉林、梧州3个城市的旅行社门市部较规范。

　　据督查组相关负责人介绍，督查组至今共检查了51家门市部，其中一半以上没有做到“四统一”，或超范围经营，或承包挂靠，而这些违规门市部大都在桂林、北海、南宁。督查组对违规旅行社要求限期改正，整改阶段过后，问题仍然突出的旅行社及其营业部，将被挂上“黑名单”曝光批评，并按《旅行社管理条例》相关条款进行处罚。