24岁的上海青年王铿沉浸在创业的快乐中。这几天，他在龙华箱包城的小店开张了，而在此之前，他在巨鹿路已拥有一个店面。

　　谁能想像，三年前，王铿还是一个重度网络成瘾者：穷困潦倒，每天上网时间超过15小时，沉迷于网络游戏之中，对现实生活的一切都漠不关心……

　　青少年的网络成瘾，已经成为困扰我国社会的重大问题，无数家长为之忧心如焚。王铿的成功脱瘾，给全社会提供了宝贵的启示：让网瘾青少年摆脱困境的关键，在于让他们在现实中能够找到自信和成就感。　

　　现实中的挫败者到网络里做“英雄”

　　上海市普陀区桃浦镇青少年社工徐晶，是直接帮助王铿脱瘾的人。第一次见到王铿时，她第一个念头是“世界上居然有这种人”。

　　在一间15平方米、堆满了各种东西的房子里，一个白胖青年坐在电脑前，大拖鞋在脚上摆来摆去。因为很久不洗澡，他身上散发出一股怪味。屋里很闷热，他居然把电脑拆成裸机，用电脑机箱里的风扇给自己吹风“纳凉”。

　　徐晶盯着王铿足足看了半个小时，而他却一直盯着电脑屏幕，一点表情都没有。

　　在居委会那里，徐晶了解了王铿的经历：十年前，父母分居，把他扔给年迈的外婆，自此，王铿再也没有见过父母。上高中时，王铿学习成绩很好，但因发烧高考发挥失常，只上了大专，学计算机管理与运用。毕业后，他在一家企业实习了三个月，但一分钱没拿到就被开除了，从此不再找工作，陷入网络游戏。

　　“见不到父母，高考差两分没进本科，我非常郁闷，不愿意跟同学来往，只能在游戏中拾回自信。”

　　王铿回忆说，“打魔兽、梦幻西游、劲舞团、卡丁车……反正，什么热门玩什么。我不知道，不玩网游，我还能做什么。”

　　王铿是个网络游戏高手。他描述自己的网瘾生活：每天睁开眼睛就往电脑前一坐，吃饭也在电脑前，闭眼就睡觉。“在网上，我很有成就感。网络虽然是虚拟的，但不同的网民有不同的级别和地位，级别高的，可以一呼百应。在网络中，我永远是英雄。”

　　虚拟世界中的认同，哪里比得上现实中的认同?

　　当年，为了把王铿从网瘾中拉出来，徐晶出了奇招：她假冒电信局的工作人员，给王铿的电脑装个软件。

　　“大概那时我打游戏打傻了，她说是电信局的，我就相信了。装了软件后，我每次玩游戏，电脑就会跳出‘网络超时、检查网络设备’的对话框。我那时糊涂了，后来才明白，其实杀杀毒就行了。”

　　不断跳出的对话框让王铿无法再长时间玩游戏，他拿着徐晶留下的名片，出门去找她，要求删除这个软件。

　　他终于离开电脑，走出了家门，也走出了网络脱瘾的第一步。

　　无法再正常上网打游戏的王铿心烦意乱，徐晶劝他“脱瘾”，王铿脱口而出：“让我不打网络游戏可以，你能让我在网络上赚钱吗?”

　　这句话让徐晶以及她背后的团队——共青团普陀区委陷入思考。大家分析：王铿属于网络重度成瘾，家庭、朋友等社会支持系统欠缺，具有惰性，缺乏激情，思想较为消极。但他同时也有优点：聪明、学习能力强、知恩图报、有一定知识背景。

　　于是，大家为他度身定做了“脱瘾方案”：把对网络游戏的注意力转移到其他与网络有关的活动中。

　　在徐晶的介绍下，王铿第一次利用QQ为网络中介公司推介工作，得到了人生的第一笔收入——100元。接下来，他参加了网络游戏的全国比赛，做过网络游戏的代练。后来，在桃浦镇团委的帮助下，王铿在淘宝网上开了一家丝网花网络店，和其他社区青少年一起编织丝网花、绣十字绣，镇里则免费提供场所，成品在网上销售。

　　“网络开店的有趣程度，一点也不亚于打网游。我每设计一个新品种，或是给我的小店重新‘装修’一下，打些‘促销小计划’，都会引来大批客人。我再也不愿回到过去的那种生活了。”王铿兴奋地说。

　　现在，王铿除了在网上拥有一个“双钻”信用的网店外，又先后开了两家实体店，经营丝网花和十字绣，生意好的时候，一个月能接到2万元人民币的订单。不久前，王铿的网络小店接到了一份特殊订单——一位韩国客户一下子订购了20种样式的丝网花，要带回韩国参加“民间工艺展”。

　　过去恍若一场噩梦。王铿希望把他的故事真实写出来，“拯救一批和我有相同背景的社区青年。”他还应邀参加网络脱瘾夏令营活动，现身说法，让那些沉溺网络的孩子们能正确认识网络的利弊。

　　现在的王铿，很少上网，电脑里的游戏全部删除了。用他的话来说：“虚拟世界中的认同，哪里比得上现实中的认同?”

　　从解决就业入手帮助“脱瘾”

　　“现在许多青少年遭遇了应试教育与就业的沉重压力，需要释放，而网络游戏互动、娱乐的特点，使青少年得到了一种全新的娱乐方式。一部分游戏，尤其是角色扮演游戏永无终止，引诱玩家追求等级的提升和装备的豪华，导致青少年沉迷其中。而一些家庭对网瘾青少年束手无策，只能打骂，结果适得其反。”共青团普陀区委权益部部长周晓芳分析说。

　　三年来，跟王铿一样，普陀区桃浦镇已有多名青少年在社工的帮助下找到工作、成功脱瘾。目前，还有24名网瘾青少年在接受治疗，效果喜人。

　　网络脱瘾，绝不是一件容易的事。中国心理卫生协会儿童心理卫生专业委员会副主任委员、上海市精神卫生中心杜亚松主任医师，接触过许多网络成瘾的青少年。他说：“许多网络成瘾的青少年，对引导他们脱瘾存在强烈抵触情绪，无论老师、社工还是心理工作者，开展工作都十分困难。”

　　共青团普陀区委书记宋宗德说，网络脱瘾的一个关键，就是让网瘾青少年离开电脑、走出网吧后，能够通过某种方式的帮助，获得现实的认同、找到自我价值。

　　宋宗德认为，网络成瘾原因复杂，失业是一个重要原因。例如王铿所在的普陀区桃浦镇，社区青少年有503人，初中以下文化程度的占总人数的13%，60%的青少年为中专、技校、职校。其中，一天上网时间达10小时以上的为34人，上网时间在5小时到10小时之间的为158人。而且，这些网民80%都是低保或者低收入家庭。“要想让他们走出网瘾，就要想方设法解决他们的就业问题。”

　　2006年，中央文明办、共青团中央、新闻出版总署、信息产业部、文化部等部门出台十项举措，促使“网瘾少年”转变为“网创人才”，各地也进行了各具特色的探索。共青团普陀区委与桃浦镇，今年初推出了“创e工坊”，由专职社工提供“心理治疗——网络戒断——技能培训——实现就业”一条龙服务。

　　“网络脱瘾很难，我们做好了日积月累的思想准备，一对一地解决，希望出现更多的王铿。”宋宗德说。