随着手机单向收费改革的深入，固定电话（以下简称“固话”）业务分流的趋势日益明显。数据显示，在刚刚结束的10月，国内固话用户总数减少了125万。固话运营商表示，用户减少的主要原因是移动运营商推出的被叫免费通话套餐。

　　昨日，四大电信运营商发布了最新运营数据。今年10月，中国电信固话用户减少88万，连续3个季度出现下降。在此期间，另一家固网运营商中国网通的固话用户减少了37万，连续第4个季度出现下降。与固话用户持续减少相反，国内手机用户10月大幅增长809.3万。其中，中国移动实现了660.3万的增长，中国联通的手机用户则增加了149万。

　　在公布运营数据的同时中国电信指出，今年用户净增数较去年大幅减少的主要原因是市场竞争加剧，特别是来自移动运营商推出的被叫免费通话套餐。另一方面，为促进有效发展，中国电信对低端用户的营销投入进行了管理和控制，进一步导致近3个月用户数出现负增长。中国网通则表示，移动资费进一步下调是小灵通用户流失增多的主要原因。

　　2003年10月，国内手机用户首次赶超了固话用户，双方的差距此后不断拉大。面对固话业务分流加剧的局面，奚国华表示信产部将推动早日发放全业务牌照。此外，固网运营商也在积极寻找新的业务增长点。有消息显示，继中国网通“灵信”业务亮相之后，中国电信也在加速研发产品从而杀入新兴的移动即时通讯领域。