首页 · 新闻 · 县区 · 图片 · 视频 · 财经 · 体育 · 时尚 · 娱乐 · 旅游 · 休闲 · 交友  
  房产 · 汽车 · IT · 商界 · 文化 · 教育 · 健康 · 团购 · 黄页 · 人物 · 小记者 · 论坛  
城中区·柳北区·鱼峰区·柳南区·柳江县·柳城县·鹿寨县·融安县·融水苗族自治县·三江侗族自治县
·
·新闻搜索:
 
首页 >> IT数码 >> 业界资讯 >> 正文
中国移动再推点播确认 强调维护消费者权益
2007-08-22 17:55:46 阅读: 来源:北京商报

    针对点播类增值业务实行“点播确认”的可行性,网易此前发起了一次随机调查。截至本月12日,投票总数达到了652票,其中618票赞成。由此可见,中国移动新政的推出顺应了消费者的需求。

  用户力挺点播确认

  “中国移动推出点播确认服务,消费者非常赞成,”当被问是否接受新服务时,北京某广告公司设计师章先生如是表示。

  据介绍,2006年年初,章先生被莫名其妙扣掉的信息服务费竟达90多元;自从去年6月移动推出“定制业务确认”后,几乎再没出现类似的情况。此外,章先生使用的包月定制服务多达五种——天气预报、彩铃、移动秘书、移动定位等;登陆移动梦网“冲浪”更是他每天乘车时的消遣,每次看到感兴趣的东西便会点播使用。而这又给他添了烦恼,有时误点甚至没有点播的业务,也出现在每月的账单中。

  对通信增值服务略有了解的章先生,在得知中国移动最近即将推出“点播确认”服务后,表示“中国移动早就该拿出这样的措施,再不能让那些不法的增值服务商这样欺负消费者,政府部门和电信运营商也该管管了”。

  SP市场再度净化

  按照此前的报道,自中国移动实施“定制类业务确认”以来,用户欺诈现象大大减少,消费者对移动该措施的推行好评不断。但与此同时,点播类业务的欺诈现象却在大幅增加,不法移动通信增值服务商利用定制服务进行欺诈的“财路”被断后,转而对点播类业务下狠手。为了遏止不法SP诱骗用户者,又考虑到用户使用点播业务的便捷性,中国移动推出了“点播确认”服务。

  值得注意的是,中国移动实施的“点播确认”只针对信用积分较低的SP,而那些利用点播业务进行欺诈的SP,与信用积分不良的SP高度吻合。在部分业内人士看来,中国移动的此番举措颇有“打蛇打七寸”的意图。

  有通信专家认为,中国移动在SP信用积分制度和分层分级管理的基础上,推出针对信用积分不良的SP实施“点播确认”措施,制止了SP利用点播类业务进行欺诈,保护了消费者利益,同时加强点播业务使用的精确便利性也在此体现。而该措施影响的只是那些信用积分太低、不规范经营的SP。从大局看,中国移动此举客观上将促进和激励SP的规范经营,利于行业健康发展。

  新闻链接

  点播类业务

  和定制类业务的区别

  点播类业务和定制类业务的最大区别在于,点播类业务无需退订,用户不点播就不提供服务,比如手机点播一条天气预报,其信息费在0.1元-2元之间。而定制类业务在用户不愿意继续使用时,需要进行退订,其信息费可以分为定制按条计费或定制包月计费。在用户退订之后,按条计费业务将立即停止计费,而包月业务的当月费用已经收取,从下个月起自动停止收费。

责任编辑:崔毅    
相关链接:
· 王建宙:中国移动回归A股上市无具体时间表 2007年08月22日 17:51
· 手机定制模式成熟 中移动双卡战略渐露雏形 2007年08月22日 17:45
· 三星在中国推出升级版超便携移动个人电脑 2007年08月21日 20:49
· 中移动公布2007年中期业绩 2007年08月21日 20:45
· 中移动狂飙加深用户垄断担忧 2007年08月20日 17:8
· 投行预测中移动回归A股或将延至明年 2007年08月20日 17:5
· 中国移动电话用户数4.87亿 全球最多 2007年08月20日 17:1
· 中移动358亿G网扩容揭秘 G网和TD平衡仍是难题 2007年08月19日 23:32
· 中国移动应拔一毛而谢万民 2007年08月19日 23:23
· 中国成为移动电话用户最多的国家 用户4.87亿 2007年08月18日 12:9
主管:中共柳州市委宣传部 主办:中共柳州市委外宣办  柳州市人民政府新闻办
柳州日报社版权所有  桂ICP备06006175号