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淘宝网：“３·１５”首推“卖家先行赔付”让网购更有保障
2007-03-14 22:14:42　阅读: 来源:新华社
    知名网络零售商圈淘宝网日前宣布：在国内率先在全网推出“卖家先行赔付”机制，为进一步培育我国网购市场开辟新路。此前，淘宝网已在“淘宝商城”内进行了小范围尝试，无论是买家还是卖家对此大都表示支持。
    淘宝网总裁孙彤宇表示，“卖家先行赔付”是继２００５年２月份推出“淘宝全额赔付”后，淘宝网提升网络诚信的又一个举措。卖家自主、自愿加入诚信体系建设，是网购市场走向成熟的必经之路。
    记者了解到，“卖家先行赔付”是指符合一定条件的淘宝卖家提前交付一定额度保证金，对在淘宝网上通过第三方支付工具“支付宝”出售的商品进行自我担保的服务。如果买家在淘宝上购买这些淘宝卖家的商品时出现纠纷，沟通无效，并提出索赔申请，淘宝网判断无误后将代该卖家向相关买家提供先行赔付，以确保消费者利益得到保障。
    据介绍，这一措施是在２００５年实施的“淘宝全额赔付”基础上升级而来的。２００５年，为了消除人们网上购物的疑虑，培育网购市场，淘宝网专门推出“全额赔付”机制——网民使用“支付宝”购物时，一旦受骗蒙受损失，淘宝网就会“全额赔付”。
    据悉，“卖家先行赔付”只是淘宝今年“消费者保障计划”的第一步。今年，淘宝将从一个单纯的网购平台升级成零售商圈，“提升购物品质”是今年的主线，淘宝将推出系列保护消费者权益的举措，推动商家为消费者提供更多的购物保障。
责任编辑:崔毅    
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